Η συνεδρία coaching
Από την πρώτη κιόλας στιγμή της γνωριμίας πελάτη (coachee) με επαγγελματία Coach, είναι απαραίτητο να δομηθεί μια διμερής συμμαχία. Η διαδικασία του σχεδιασμού της συμμαχίας αυτής είναι το μοντέλο αμοιβαίας υπευθυνότητας. Μέσα από αυτό, ο πελάτης μαθαίνει να αναγνωρίζει ότι έχει τον έλεγχο στην σχέση και ως εκ τούτο και των αλλαγών που θα φέρουν στην ζωή του.
Τα κεντρικά πρόσωπα της σχέσης αυτής αλληλεπιδρούν και είναι ενεργοί συνεργάτες. Το μοντέλο του active coaching αναγείρεται μέσα στη σχέση ισότητα, την εξουσιοδότηση και την δέσμευση που χρειάζεται να νοιώσει ο πελάτης και χτίζεται πάνω σε 4 ακρογωνιαίους λίθους.
Η εξυπηρέτηση αυτών των άρχων κάνει εφικτό να υπάρξει σχέση συνεργατική.
Η πρώτη παραδοχή (ακρογωνιαίος λίθος) είναι ότι «οι άνθρωποί είναι από την φύση τους δημιουργικοί, πολυμήχανοι και ολοκληρωμένες προσωπικότητες». Πρόκειται για μια παγιωμένη θέση που πρέπει να λάβει ο επαγγελματίας για να βγάλει όλο το δυναμικό του πελάτη, το οποίο για κάποιο λόγο έχει μπλοκάρει.
Η δεύτερη παραδοχή, αφορά την «επικέντρωση σε ολόκληρο τον άνθρωπο». Ασφαλώς υπάρχει ένα σημείο στο οποίο είναι επιτακτική η ανάγκη για αλλαγή, όμως η εστίαση σε όλες τις έκφανση του άνθρωπο, μας επιτρέπει να ανακαλύψουμε όλους τους τρόπους με τους οποίους είναι συνυφασμένο το συγκεκριμένο θέμα στην ζωή του.
Το τρίτο κομμάτι της θεωρίας είναι το «Dance in the moment» και περιγράφει την δύναμη της στιγμή που πραγματοποιείται η συζήτηση. Περιλαμβάνει τις λέξεις που επιλέγονται και την δυναμική τους, το τόνο της φωνής μας, τις σιωπές που κρύβουν μηνύματα αλλά και την απόχρωση που έχει η όλη κουβέντα. Είναι η στιγμή που επιλέγεται «τι θα ειπωθεί» «τι δεν θα ειπωθεί» ή «τι ερωτήσεις θα γίνουν» είναι οι παύσεις, οι σιωπές.
Τελευταίο κομμάτι είναι η πρόκληση της «μεταμόρφωσής». Ανεύρεση δυνάμεων που δεν υπήρχε η γνώση ότι βρίσκονται στον πελάτη αλλά και δυνάμεις που ξέχασε ότι είχε.
Η ισορροπία αφορά τις επιλογές που κάποιος έχει ή το να προσθέσεις κι άλλες μέχρι να καταλήξει σε ισορροπία. Η ικανότητα να μην επιλέγεις ή να λες όχι έχει την ιδιότητα να προσφέρει χώρο για τις θετικές επιλογές. Η ισορροπία στην ζωή είναι δυναμική διαδικασία και είναι μια οδός που μέσα από το coaching δίνεται η δυνατότητα να την εξασκήσεις
Η διαδικασία της συνεδρίας coaching έχει την έννοια της διαρκούς παρουσίας του επαγγελματία για να ενθαρρύνει, να υποστηρίζει, να συντροφεύει και να γιορτάζει τις νίκες.
Καλλιόπη Γκόρη,
Personal & Executive Coach, ACC