Communication Skills Coaching
Communication Skills Coaching
To Webinar απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες, επιχειρηματίες και εργαζόμενους όπως:
- Πωλητές, Διαφημιστές, Δικηγόρους, Ασφαλιστές, Λογιστές, Γιατρούς, Θεραπευτές, Συμβούλους, Κομμωτές, Καλλιτέχνες κλπ.
Γενικά σε εργαζόμενους και επαγγελματίες που έχουν άμεση και καθημερινή τριβή με πελάτες και των οποίων η επιτυχία στην εργασία κρίνεται από τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες.
Στόχος μας είναι να σας υποστηρίξουμε στην ανάπτυξη των επικοινωνιακών δεξιοτήτων σας, ώστε να μάθετε να επικοινωνείτε αποτελεσματικά, τόσο στο εσωτερικό, όσο και στο εξωτερικό περιβάλλον.
Η απάντηση στα ερωτήματα:
- Πως μπορούμε να γνωρίσουμε το επίπεδο των επικοινωνιακών μας δεξιοτήτων;
- Τι σημαίνει επιτυχημένη επικοινωνία;
- Ποια είναι η στάση σώματος σου; η στάση του “winner”;
- Τι γνωρίζετε για την ανάπτυξη ενός στρατηγικού πλάνου επικοινωνίας;
- Πως να δομήσετε μια επικοινωνιακή πολιτική στο εσωτερικό και στο εξωτερικό περιβάλλον μιας εταιρείας;
Σε αυτό το Communication Skills Coaching οι ενδιαφερόμενοι θα αποκτήσουν αυτογνωσία και αυτοπεποίθηση προκειμένου να οδηγηθούν στον επιθυμητό στόχο, έχοντας τον πλήρη έλεγχο του τρόπου που επικοινωνούν και τον αντίκτυπο που έχουν οι λεκτικές και οι μη λεκτικές τους εκφράσεις στους άλλους.
Στόχος η βελτίωση της απήχησης.
Το πρόγραμμα εστιάζει στη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας μέσα από την ερμηνεία των λεκτικών και μη λεκτικών μηνυμάτων και τη χρήση της γλώσσας του σώματος. Το wedinar έχει βιωματικό χαρακτήρα με ποικιλία ασκήσεων– ρόλων – παιχνιδιών. Με τεχνικές Coaching και προσέγγιση ατομική. Με τον τρόπο αυτό εντοπίζονται αδυναμίες και αναπτύσσονται δεξιότητες που οδηγούν στην αποτελεσματική επικοινωνία.
Θεματολογία:
∙ Επικοινωνία : σημείο υπεροχής, μέτρο σύγκρισης, διαδικασία επιβίωσης.
∙ Απλοί κανόνες αποτελεσματικής επικοινωνίας.
∙ Growth Mindset : Αναδιατύπωση: Η δύναμη των λέξεων.
∙ Δεξιότητες επικοινωνίας (λεκτική ,μη λεκτική).
∙ Βιωματικές Ασκήσεις.
Τόπος webinar: Zoom platform
Συμμετέχοντες: 10-15 άτομα ανά Webinar
Εισηγητής : Καλλιόπη Γκόρη, ACC, Coach, Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων
Ημέρες και ώρες διεξαγωγής:
Θα ανακοινωθεί σύντομα νέος κύκλος
Σύνολο : 3 ώρες | Κόστος: 50€
Παρέχετε:
- Ηλεκτρονικό υλικό του workshop, παρουσιάσεις
- Εκπαιδευτικά Video
- Άρθρα για ενημέρωση
Οδηγίες εγκατάστασης της εφαρμογή Zoom:
Από την διεύθυνση zoom.us/download ή
Δωρεάν από το app store, ή
Απλώς αποδεχτείτε την εγκατάσταση του πρόσθετου στοιχείου που θα εμφανιστεί, αφού πατήσετε τον σύνδεσμο της συνάντησης.
Σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε από τώρα την εφαρμογή Zoom στον Η/Υ ή στην ηλεκτρονική κινητή συσκευή σας, προκειμένου να αποφύγετε καθυστερήσεις την ημέρα της συνάντησης.
Περισσότερες πληροφορίες για χρήση του Zoom μπορείτε να βρείτε εδώ: https://support.zoom.us/hc/en-us
Γενικές Ερωτήσεις για το Webinar
Γιατί να το παρακολουθήσω;
Για να αναδείξεις τις επικοινωνιακές ικανότητες που έχεις και ίσως δεν τις γνωρίζεις.
Για να γίνεις ισχυρός και να αποκτήσεις απήχηση από τους γύρω σου.
Για να ενεργοποιήσεις τη δύναμη των λέξεων.
Για να μάθεις τη γλώσσα σώματος σου και των άλλων.
Σε ποιους απευθύνεται το σεμινάριο;
Αφορά όσους θέλουν να κάνουν αλλαγή στον μοναδικό τρόπο που μας αντιλαμβάνονται οι άλλοι, που ενδιαφέρονται για την προσωπικής τους βελτίωση επαγγελματικά και προσωπικά.
Τι θα αποκτήσω;
Θα αποκτήσεις αρχικά γνώση του πως επικοινωνείς και τι μηνύματα εκπέμπεις.
Θα μάθεις να ακούς το σώμα σου, θα αποκτήσεις γνώση της κυριότητας των «θέλω» σου και πως θα τα μεταδόσεις στους άλλους. Κι όλα αυτά γιατί θα υπάρξει η συνειδητοποίηση ότι η ζωή σου είναι προϊόν της δικής σου πνευματικής διεργασία.
Τι θα μάθω;
Θα μάθεις ποιο είναι το μαθησιακό σου στυλ, τον τρόπο που μαθαίνεις ώστε να είναι άμεση η πρόσληψη των νέων γνώσεων.
Θα μάθεις τεχνικές επικοινωνίας και αποκωδικοποίησης. Θα μάθεις να γίνεσαι αντιληπτός και κατανοητός. Θα μάθεις να χρησιμοποιείς τα καταλληλά κανάλια επικοινωνίας.
Πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω στην επαγγελματική μου ζωή;
Η απόκτηση πρακτικών δεξιοτήτων επικοινωνίας θα βελτιώσουν την θέση σου σε κάθε μορφή εργασιακής σχέση κι αν βρίσκεσαι. Άλλωστε η επικοινωνία αποτελεί μέσο επικράτησης, μέτρο σύγκρισης και διαδικασία επιβίωση. Η χρήση των κατάλληλων λεκτικών και μη λεκτικών σημάτων για αποτελεσματική επικοινωνία σε καθιστούν ξεχωριστό και επιλέξιμο.
Πώς μπορώ να μετρήσω τα αποτελέσματα της βελτίωσης μου;
Στην εναρκτήρια συνάντηση του σεμιναρίου Communication Skills Coaching θα μοιραστούν στους συμμετέχοντες ασκήσεις και οδηγίες για να μπορέσουν οι ίδιοι τους να παρακολουθούν την βελτίωση τους μέσα από μαθησιακά εργαλεία και βιωματικές ασκήσεις. Τόσο τα ποιοτικά όσο και τα ποσοτικά κριτήρια αξιολόγησης που θα τεθούν στην πρώτη συνάντηση θα αξιολογηθούν στην τέταρτη και τελευταία μας συνάντηση για να αναγνωριστούν τα αποτελέσματα και να δημιουργηθούν και με αυτόν τον τρόπο τα κατάλληλα μοντέλα για να έχει η βελτίωση την κυριότητα του καθενός σας.
Να το παρακολουθήσω με έναν φίλο, με την σχέση μου;
Ιδανικά θα λέγαμε η συμμετοχή σε ένα σεμινάριο Communication Skills Coaching μαζί με κάποιον φίλο ή ακόμα και το έτερον ήμισυ μπορεί να είναι η αφετηρία μια νέας αρχή όχι μόνο με τον εαυτό σας αλλά και με τον άνθρωπο με τον οποίο θα το παρακολουθήσετε παρέα. Το να μοιράζομαι είναι βασική δεξιότητα στο να βάζω τον δικό μου μοναδικό τόνο σε αυτά που ζω.
Τι προετοιμασία χρειάζεται;
Για την πρώτη συνάντηση του σεμιναρίου Communication Skills Coaching δεν χρειάζεται καμία απολύτως προετοιμασία. Ανάμεσα στις επόμενες συναντήσεις μας η προσωπική ενασχόλησή σας με τα θέματα και τις ασκήσεις που έχουμε αναπτύξει είναι στην διακριτική σας ευχέρεια πότε και πώς θα ασχοληθείτε με αυτά.
Το αποτέλεσμα είναι ότι η απήχηση σας αυξάνετε από την πρώτη κιόλας συνάντηση.
Τι κάνει το Coaching αποτελεσματικό;
Για να απαντήσω σε αυτή την ερώτηση, θα κάνω μια αναλογία °
Υποθέστε ότι πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις (χρόνος, οικονομικοί πόροι, διάθεση) για να κάνετε ένα μεγάλο ταξίδι οπουδήποτε θέλετε! Πιθανόν να μη γνωρίζετε ακόμα τον προορισμό. Τι θα κάνετε λοιπόν; Επιλέγετε τον ιδανικό σας τόπο με βάση τα όνειρα, τους στόχους σας την ιδιοσυγκρασία σας ίσως. Ενδεχομένως να απευθυνθείτε σε ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο για να εξοικονομήσετε χρόνο, να εξετάσετε όλες σας τις επιλογές και να καταλήξετε στον καλύτερο δυνατό προορισμό για εσάς.
Αναζητάτε στη συνέχεια μαζί με τον ταξιδιωτικό πράκτορα το κατάλληλο μεταφορικό μέσον για εσάς° αν προτιμάτε γρήγορη και άμεση μετακίνηση, πιθανόν να επιλέξετε αεροπλάνο, αν είστε πιο περιπετειώδεις και υπομονετικοί, ίσως θα προτιμούσατε ένα ταξίδι με αμάξι ή τρένο κ.ο.κ
Τέλος, επιλέγετε τα αξιοθέατα και τις εμπειρίες που οραματίζεστε να ζήσετε εκεί! Φτιάχνετε με ενθουσιασμό λοιπόν έναν δικό σας χάρτη, προσαρμοσμένο στα μέτρα σας και μαρκάρετε με κόκκινο τις τοποθεσίες . Πιθανότατα δε θα ταξιδεύατε, αν δεν είχατε φτιάξει αυτόν τον χάρτη ή ακόμα και αν το κάνατε, ίσως να μην ήσασταν καλά προετοιμασμένοι για τη διαδικασία που χρειάζεται, ώστε να φτάσετε στον προορισμό-στόχο. Μπορεί να αργούσατε περισσότερο ή να φτάνατε κάπου αλλού αλλά όχι εκεί που ονειρευόσασταν.
Σκεφτείτε λοιπόν ότι το ταξίδι αυτό είναι η ζωή σας, οι στόχοι σας, και το Coaching είναι το όχημα που θα σας πάει εκεί. Στο Coaching πιστεύουμε ότι κάθε άνθρωπος είναι μια ολοκληρωμένη προσωπικότητα και έχει ενδιάθετους όλους τους πόρους που θα τον οδηγήσουν στην ευδαιμονία. Ο έμπειρος Coach(όπως ο ταξιδιωτικός πράκτορας), υποστηρίζει τον πελάτη του να θέσει στόχους που εναρμονίζονται με τα ιδιαίτερα ταλέντα και τις επιθυμίες του. Μαζί φτιάχνουνε τον «χάρτη» του προορισμού – στόχου σύμφωνα με τα όνειρα του Coachee και τις δικές του προτιμήσεις. Έτσι ο άνθρωπος έχει τη δυνατότητα να γνωρίζει ακριβώς πού θέλει να πάει, με ποια βήματα θα φτάσει εκεί καθώς και πώς θα αντιμετωπίσει τυχόν αναποδιές. Μέσω του Coaching μαθαίνει να εστιάζει την προσοχή του σε αυτά που μπορεί να ελέγξει και να αναστοχάζεται πάνω σε κάθε εμπειρία.
Είτε προετοιμάζουμε ένα μεγάλο ταξίδι είτε θέτουμε έναν στόχο ζωής, πάντα βοηθάει να σχεδιάζουμε τα βήματα μας, καθώς και να ζητάμε υποστήριξη αν τη χρειαζόμαστε, όπως θα ζητούσαμε από οποιονδήποτε έχει παραπάνω γνώσεις από εμάς στο αντικείμενο που μας ενδιαφέρει.