Οι καλύτεροι ηγέτες δεν δίνουν μόνο απαντήσεις — δημιουργούν τις κατάλληλες ερωτήσεις. Managers και στελέχη αναπτύσσουν ενεργητική ακρόαση, αποτελεσματική επικοινωνία και μια σύγχρονη ηγετική προσέγγιση που ενδυναμώνει την ομάδα.
Δια ζώσης στη Θεσσαλονίκη ή online, με ευελιξία στον ρυθμό και τη διάρκεια κάθε προγράμματος.
Στο σύγχρονο περιβάλλον, οι managers δεν μπορούν να έχουν όλες τις απαντήσεις. Χρειάζεται να ενδυναμώνουν τους ανθρώπους τους να σκέφτονται, να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες και να αναπτύσσονται.
Αυτό το πρόγραμμα εξοπλίζει τους ηγέτες με coaching skills: ενεργητική ακρόαση, ισχυρές ερωτήσεις, δοσμένη ανατροφοδότηση, goal setting και accountability. Ταυτόχρονα, διατηρούν την καθοδήγηση και την τεχνογνωσία που χρειάζεται ο ρόλος τους.
Ξεκινάμε από τη νοοτροπία του ηγέτη-coach: από το «έχω τις απαντήσεις» στο «δημιουργώ τις συνθήκες για να βρουν τις δικές τους απαντήσεις».
Εντατική εξάσκηση σε ενεργητική ακρόαση, open questions, summarizing, feedback, goal setting και accountability conversations.
Οι participants φέρνουν πραγματικές συζητήσεις και δοκιμάζουν τις δεξιότητες σε ασφαλές περιβάλλον. Σχεδιάζουμε πλάνο εφαρμογής για την επόμενη μέρα.
Οι άνθρωποι σκέφτονται περισσότερο και αναλαμβάνουν μεγαλύτερη ιδιοκτησία.
Απόδοση, 1:1 meetings και one-to-many επικοινωνία γίνονται πιο αποτελεσματικές.
Οι managers αναπτύσσουν τους ανθρώπους τους χωρίς να αναλώνονται σε micro-management.
Η ενεργητική ακρόαση και οι ισχυρές ερωτήσεις εξαπλώνονται στην καθημερινότητα.
Μια scale-up εταιρεία με 8 team leaders είχε υψηλό turnover. Οι managers ήταν περισσότερο tech leads παρά ηγέτες ανθρώπων — έδιναν λύσεις, αλλά δεν άκουγαν και δεν ενδυναμώνουν.
Οι ομάδες εξαρτώνταν από τους managers για κάθε απόφαση. Η καινοτομία ήταν χαμηλή, η ικανοποίηση επίσης, και οι καλύτεροι developers έφευγαν.
Σχεδιάσαμε ένα 3μηνο πρόγραμμα για τους 8 team leaders: 6 workshops, peer coaching, 1:1 coaching sessions και follow-up. Εστιάσαμε σε listening, questions, feedback και delegation.
Το turnover μειώθηκε κατά 40% εντός 12 μηνών, οι 1:1 meetings γίνακαν πιο ουσιαστικές και οι team leaders ανέφεραν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση στην ανάπτυξη των μελών της ομάδας τους.
Όχι. Στόχος είναι να αποκτήσει ο manager coaching skills για τον καθημερινό του ρόλο. Είναι μια διαφορετική ικανότητα από το να γίνει κανείς επαγγελματίας coach.
Μέσα από πρακτικά εργαλεία, templates για 1:1s, μοντέλα ανατροφοδότησης και follow-up. Ο στόχος είναι οι δεξιότητες να γίνουν συνήθεια, όχι event.
Και τα δύο. Το πρόγραμμα μπορεί να προσαρμοστεί σε in-house cohort, σε open groups ή σε mixed ομάδες διαφορετικών επιπέδων.
Περιορισμένες θέσεις διαθέσιμες ανά τρίμηνο. Συνεργαζόμαστε εκεί που το αποτέλεσμα είναι μετρήσιμο και ουσιαστικό.